Última actualización: 1 June, 2025
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos descritos en nuestra Política de Privacidad, incluyendo las formas en que recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. Además, usted consiente el procesamiento de sus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y los estándares reconocidos de la industria. Nos comprometemos a salvaguardar la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal en todo momento.
Las palabras que comienzan con mayúsculas en este Acuerdo tienen los significados que se les asignan en la sección de Definiciones a continuación. Estas definiciones se aplican tanto si los términos aparecen en singular como en plural.
Para los propósitos de este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los significados establecidos:
Datos Personales
Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos solicitarle que proporcione cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo. Esto puede incluir, pero no limitarse a:
Esta información se recopila solo cuando usted la proporciona voluntariamente, por ejemplo, durante el registro de la cuenta, reservas o interacciones con el servicio al cliente.
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando usted utiliza el Servicio. Estos datos pueden incluir:
Esta información nos ayuda a monitorear y mejorar el rendimiento y usabilidad de nuestros servicios.
Utilizamos cookies y tecnologías relacionadas, tales como:
Recopilamos y utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
Nos aseguramos de que sus datos se utilicen de manera responsable y solo para fines comerciales legítimos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Podemos compartir sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Solo compartimos sus datos con entidades que mantienen estándares adecuados de protección de datos y utilizan su información únicamente para los fines acordados.
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley aplicable. Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura para proteger su privacidad y garantizar el cumplimiento de las regulaciones relevantes de protección de datos.
Tenga en cuenta que sus datos personales pueden transferirse, almacenarse y procesarse en servidores ubicados fuera de su país o región. Estas transferencias internacionales se realizan en pleno cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables y están protegidas por medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y protección de su información en todo momento.
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Una vez que estos propósitos se hayan cumplido, o según su solicitud válida cuando corresponda, eliminaremos o anonimizaremos su información personal de manera segura de acuerdo con todos los requisitos legales y regulatorios relevantes para garantizar que su privacidad esté protegida.
Podemos divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:
Nos aseguramos de que cualquier divulgación se realice en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables y solo en la medida necesaria.
Implementamos medidas de seguridad robustas y completas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen salvaguardas técnicas, administrativas y físicas alineadas con las mejores prácticas de la industria. Sin embargo, comprenda que ningún sistema de seguridad es completamente infalible. A pesar de nuestros esfuerzos diligentes para proteger sus datos, los riesgos inherentes de la tecnología digital significan que siempre puede existir algún nivel de vulnerabilidad.
Estamos comprometidos a evaluar y mejorar continuamente nuestros protocolos de seguridad para minimizar riesgos y garantizar el más alto nivel posible de protección para sus datos personales.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos inmediatamente. Investigaremos el asunto de inmediato y, si es necesario, eliminaremos la información de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
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Podemos actualizar o modificar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, cumplir con nuevos requisitos legales o regulatorios, o mejorar nuestros servicios. Estas actualizaciones reflejan nuestro compromiso continuo con la transparencia y la protección de su privacidad.
Antes de implementar cualquier cambio significativo, le notificaremos con anticipación por correo electrónico o mediante una notificación en nuestra plataforma. Esto le da la oportunidad de revisar la política actualizada y comprender cómo los cambios pueden afectar la recopilación, el uso o el intercambio de sus datos personales.
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información y sus derechos relacionados con sus datos personales.
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